今天是我们在宜兴陪伴你的第 4011 天

　　近期，不少网友发帖称宜兴地区的申通快递派送异常的问题，引起了广泛关注。

　　相关信息显示，早在8号、9号抵达宜兴的快递，物流信息长时间未更新，也有网友在《锡宜》后台回复，希望我们关注一下申通快递的事情。

　　网友表示，只能自己到快递中心去找，被告知以前的快递都装包了，想找可以慢慢找。

　　网友表示，快递要等中通快递员派送，起码10天半个月才能送到。

　　对于宜兴申通快递的异常，有不少网友发了贴。

　　网友表示：“宜兴申通倒闭了，被中通收购了。”对于网友的这一说法，我们也进行了求证，申通客服表示：“是正常运行”。

　　由于小编的快递也未送达，在致电申通快递后，对方表示，宜兴地区的网点目前还存在异常，完全恢复可能需要1个礼拜左右。

　　不管原因如何，希望宜兴申通快递能尽快恢复正常！

　　按照《邮政法》规定，未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。一般情况下，有约定从约定，没有约定按照民事调解。

　　当事人可以通过邮政业消费者申诉专用电线)进行申诉调解，由申诉中心对具体的申诉件进行调查，根据保价规则来调解，确定最后的理赔金额。

　　在寄递重要价值物品时，建议消费者要选择一些服务质量好、品牌价值高的企业来寄递，发生损毁、遗失等情况，同样可以向法院起诉主张自己的权益。

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